Вызов скорой помощи в Польше на дом

инструменты врачаМоя знакомая учится во Вроцлаве, снимает там квартиру. Зайдя к ней на днях, я увидела, что она не на шутку разболелась.  Лекарства не помогали,  боль усиливалась. Пришлось по телефону вызывать скорую помощь (Pogotowie ratunkowe).  Оператор службы 999 детально расспросила о причине вызова, потому что основания для приезда скорой помощи в Польше должны быть очень вескими. И в ходе разговора оператор принимает решение,  высылать ли пациенту  неотложную помощь, или можно обойтись рекомендацией обратиться в поликлинику.  Нужно постараться убедить дежурного, что больной  человек самостоятельно  передвигаться не может.  Высокая температура, например, не является основанием для  направления скорой на дом. В нашем случае причиной вызова был «острый живот», поэтому вызов был принят, с уточнением, что бригада  прибудет в течение получаса.

скорая помощь в Польше (Pogotowie ratunkowe)На счастье, медики прибыли раньше, минут через 15. Это были два бравых  молодых человека  в красно – черной униформе. Один из них, постарше, сразу стал выяснять, почему девушка лежит, не встает, не отвечает на вопросы.  Услышав, что мне неизвестна причина ее плохого состояния,  прочитал целую лекцию о том, что если пациент, например, имеет  хроническое заболевание, то по этому поводу следует своевременно обращаться в поликлинику, а  терпеть до критического  момента. Второй доктор, однако, не теряя времени, без лишних слов,  сразу приступил к осмотру пациентки. Пальпировал живот, измерил давление.

После того, как он сообщил, что давление очень низкое и продолжает падать, а пульс не прослушивается,  его коллега сразу прекратил поучительную речь и подключился к оказанию помощи.  Прослушал сердце,  Оперативно, определил содержание сахара в крови.  Убедившись, что сахар в норме,  принял решение немедленно сделать  ЭКГ.  Доктора действовали быстро и профессионально.  Все необходимое оборудование  и препараты имели при себе,  инструмент и перчатки одноразовые.  После того как  кардиограмма  не показала острых проблем с сердцем,  нам сообщили, что сейчас сделают капельницу, для того чтобы  поднять давление,  и поставят обезболивающие уколы. А  затем придется  отправить пациентку в  госпиталь,  для того чтобы провести полное обследование и выявить причину болей и резкого снижения давления.

В то время как один из докторов поставив капельницу, держал флакон с лекарством, второй попросил удостоверение личности  пациентки. Девушка   была не в состоянии  объяснить, где находятся документы. Найденный мною в ее сумочке российский паспорт не впечатлил  медиков. Реакция была следующей: «Это что еще такое? Нет, не годится. Давайте какой – то польский документ».  Я знала, что моя знакомая имеет польскую медицинскую страховку, но мои объяснения не были приняты во внимание. После недолгих поисков, был найдено  студенческое удостоверение местного  вуза.

Пока пациентка лежала под капельницей, медики приступили к оформлению документов.  Вообще, заполнение бланков отнимает очень много времени. Минут 15 доктор писал отчет, где подробно указывал не только личные данные  пациента, его состояние, диагноз, принятые меры,  перечислил все  использованные  лекарственные препараты. Шприцы, иголки, ампулы, упаковку от капельницы  врачи запаковали и забрали с собой для отчета. Документ дали подписать больной, состояние которой тем временем несколько стабилизировалось.  Когда мне сообщили, пациентку забирают в госпиталь и надо помочь ей одеться,  я сказала что поеду вместе с ней. На что получила категорический отказ: «Мы скорая помощь, а не такси, и никого никуда не подвозим». На мой вопрос,  в какую больницу они поедут, ответ был «Мы не знаем, куда направят». Хорошо, что мобильный телефон уже изобретен!

В госпитале, куда привезли мою знакомую, ей было проведено полное обследование,  выявлены причины  внезапного ухудшения здоровья, даны необходимые лекарства и  рекомендации.

доктор - lekarz В общем – то, впечатление от скорой медицинской помощи в Польше очень даже  положительное. Может,  они, так сказать, «не церемонятся» с пациентами, но дело свое знают,  действуют быстро, четко и профессионально.

Автор Наталья

 

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте как обрабатываются ваши данные комментариев.